يواصل برنامج تكافل وكرامة التابع لوزارة التضامن الاجتماعي دوره كأحد أهم برامج الحماية الاجتماعية في مصر، حيث يقدّم دعمًا نقديًا شهريًا للفئات الأكثر احتياجًا، بما يشمل الأسر محدودة الدخل، وكبار السن، وذوي الإعاقة، والمرأة المعيلة، والأيتام وغيرهم من الفئات الأولى بالرعاية.
ومع بداية ديسمبر 2025، تزايدت عمليات البحث حول رابط استعلام تكافل وكرامة بالرقم القومي لمعرفة موقف الاستحقاق ومواعيد صرف المستحقات الجديدة.
وقد أتاحت وزارة التضامن الاجتماعي خدمة إلكترونية كاملة تُمكّن المواطنين من إجراء الاستعلام بسهولة عبر الإنترنت، دون الحاجة إلى زيارة مكاتب الوزارة أو الانتظار في طوابير طويلة، في خطوة تهدف إلى تسهيل الإجراءات وضمان وصول الدعم لمستحقيه بسرعة وأمان.
كيفية استعلام تكافل وكرامة بالرقم القومي 2025
توفر وزارة التضامن الاجتماعي منصة إلكترونية مخصصة لمستفيدي برنامج تكافل وكرامة، حيث يُمكن لأي مواطن معرفة موقفه من الاستحقاق، وقيمة المعاش، ومواعيد الصرف المستقبلية، وذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:
-
الدخول إلى الموقع الرسمي لوزارة التضامن الاجتماعي.
-
اختيار خدمة الاستعلام عن تكافل وكرامة من القائمة الرئيسية.
-
إدخال الرقم القومي المكوّن من 14 رقمًا بشكل صحيح.
-
الضغط على زر الاستعلام.
-
تظهر للمواطن جميع التفاصيل المتعلقة بحالة الطلب، سواء كانت:
-
مستحق
-
مرفوض
-
قيد المراجعة
-
موقوف
-
أو يحتاج إلى استكمال بيانات
-
وتتيح الخدمة أيضًا معرفة سبب الإيقاف أو الرفض إن وُجد، إلى جانب إرشادات توضح كيفية تقديم التظلم وإرفاق المستندات المطلوبة.
موعد صرف معاش تكافل وكرامة لشهر ديسمبر 2025
أعلنت وزارة التضامن الاجتماعي رسميًا أن صرف معاش تكافل وكرامة لشهر ديسمبر 2025 سيبدأ اعتبارًا من:
الاثنين 15 ديسمبر 2025
ويستمر الصرف بشكل تدريجي على مدار الشهر لتفادي التكدّس أمام مكاتب البريد وماكينات الصرف، خاصة مع الإقبال الكبير على البرنامج وتزايد أعداد المستفيدين.
وتتم عملية الصرف عبر عدة وسائل تشمل:
-
ماكينات الصرف الآلي (ATM)
-
مكاتب البريد المصري
-
فروع بنك ناصر الاجتماعي
-
المحافظ الإلكترونية على الهواتف المحمولة (مثل فودافون كاش – اتصالات كاش – أورانج موني)
وأكدت الوزارة أن جميع منافذ الصرف ستكون متاحة منذ اليوم الأول، مع توفير آليات لمتابعة أي شكاوى أو مشكلات قد تواجه المستفيدين خلال عملية الصرف.
الفئات المستفيدة من برنامج تكافل وكرامة
يستهدف البرنامج دعم الفئات الأكثر احتياجًا، وتشمل:
-
الأسر محدودة الدخل
-
كبار السن غير القادرين على العمل
-
النساء المعيلات
-
الأيتام
-
ذوو الإعاقة
-
الأسر التي لديها أطفال في المدارس
-
الأسر الأكثر هشاشة اقتصاديًا
ويهدف البرنامج إلى تحسين جودة الحياة، وتوفير دعم مالي ثابت يساعد المستحقين على تلبية احتياجاتهم الأساسية، خاصة في ظل الظروف الاقتصادية الراهنة.
خطوات تقديم تظلم على نتيجة الاستعلام
في حال ظهور أن المواطن “غير مستحق” أو “موقوف”، أتاحت وزارة التضامن إمكانية تقديم تظلم كما يلي:
-
الدخول إلى موقع تكافل وكرامة
-
اختيار “تقديم تظلم”
-
إدخال الرقم القومي
-
رفع المستندات المطلوبة (بطاقة الرقم القومي – قسيمة الزواج – شهادة المدرسة – إثبات الدخل… إلخ)
-
متابعة حالة التظلم إلكترونيًا
وتعمل الوزارة على مراجعة التظلمات خلال فترة تتراوح بين 10 إلى 30 يومًا.
طريقة تحديث البيانات للمستفيدين
أكدت وزارة التضامن على ضرورة تحديث البيانات بشكل دوري لضمان استمرار الدعم، ويمكن ذلك من خلال:
-
أقرب وحدة اجتماعية
-
أو الموقع الإلكتروني للوزارة
-
أو عبر زيارة مكتب البريد الأقرب لمحل السكن
